Article 1. - Dispositions générales – coordonnées du propriétaire des sites

Les présentes conditions (ci-après "Conditions ") s'appliquent à l'utilisation de tous les sites web (également les sites mobiles), en ce compris les éléments et les applications, créés ou détenus par l’entité dont les coordonnées complètes sont reprises dans la page « contact » (ci-après « l’Entreprise ») (ci-après les "Sites").

Le terme utilisateur désigne toute personne qui accède aux Sites (ci-après "Utilisateur").

En utilisant les Sites, l'Utilisateur accepte intégralement et de manière inconditionnelle les Conditions qui y sont applicables et s'engage à les respecter.

S'il refuse les Conditions, il est tenu de s'abstenir de toute utilisation des Sites et/ou Services.

En cas de non-respect des Conditions, l’Entreprise se réserve le droit de refuser l'accès aux Sites, sans préjudice de son droit d'exiger un dédommagement de la part de tout tiers pour tous les dommages directs et indirects susceptibles de résulter de ce non-respect.

L’Entreprise se réserve le droit d'adapter partiellement ou totalement les Conditions d’utilisation à tout moment, sans avertissement préalable.

Il est dès lors conseillé de consulter régulièrement les Conditions d’utilisation afin de toujours être informé de la version la plus récente.

Article 2. - Utilisation des Sites

Le Site, son contenu et ses adresses sont édités par ARIA SkinLaser.

Malgré tout le soin apporté à la construction du Site, ARIA SkinLaser ne peut garantir et ne peut être tenue responsable en cas de dommages causés par, entre autres, une interruption, un défaut ou une erreur dans les fonctionnalités proposées par le Site ou dans les informations fournies, un délai dans les opérations ou les transmissions ou de manière générale une interruption dans le fonctionnement du Site, un virus informatique ou autres problèmes techniques similaires, un défaut du réseau, ou pour quelque autre motif que ce soit, lors de l’utilisation du Site ou de son contenu. 

ARIA SkinLaser gère de manière libre et indépendante le contenu du Site. ARIA SkinLaser peut dès lors, notamment, sans notification préalable à l’Utilisateur, suspendre ou annuler l’accès au Site ou à une partie de celui-ci, modifier les informations disponibles sur le Site ou modifier la présentation du Site, sa structure, et ses rubriques. L’Utilisateur utilise le Site et les éventuels sites liés sous sa propre et seule responsabilité. 

L’Utilisateur s’engage à ne pas commettre ou omettre d’actes qui auraient pour objet ou pour effet directement ou indirectement, de gêner l’utilisation du Site, de copier, altérer, modifier, interférer avec le Site, son usage ou son contenu, ou d’utiliser le Site à des fins illégales, interdites par les termes des CGU (conditions générales d’utilisation) ou portant atteinte aux droits de ARIA SkinLaser, ni à encourager de tels actes. L’Utilisateur s’abstiendra de tout acte pouvant porter atteinte à sa sécurité du Site ou à son intégrité.

Article 3. - Notre politique vie privée

Nous informons l'internaute complètement en toute transparence sur l'utilisation de ses données personnelles par notre société. Notre site Internet est équipé d'un système de sécurisation SSL.

Sachez qu'Internet reste un moyen d'information non entièrement sécurisé et qu'il est impossible de garantir une sécurité totale des données personnelles transmises.

Nous prenons engagement que la collecte et l’utilisation de vos données personnelles que vous effectuez sur notre site soit conforme aux réglementations européennes et belges en vigueur, aussi en fonction du Règlement de l'union européenne 2016/679 (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données abrogeant la directive 95/46/CE (« RGPD »), mais aussi la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

Vous pouvez consulter l'intégralité de ces textes sur le site de l’Autorité de protection des données à cette adresse : https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

Nous sommes responsables du traitement des données collectées à caractère personnel et nos coordonnées de contact sont reprises en haut de page.

Nous collectons uniquement les données personnelles que l'internaute nous communique à l'établissement de son formulaire de contact sur notre site Internet. C'est à dire nom, adresse, email, téléphone.

Toutes les données transmises par l'internaute sont exploitées par ARIA SkinLaser pour assurer un bon suivi de ses demandes.

Suite à l'établissement du formulaire de contact par l'internaute, notre site Internet génère un courriel envoyé sur la boite mail des gestionnaires de nos centres ARIA SkinLaser.

Les données récoltées par ARIA SkinLaser ne sont pas communiquées à des tiers, ni intégrées à des bases de données. Elles ne seront pas non plus utilisées à d'autres fins.

Le traitement des données personnelles de nos internautes est fondé sur le consentement de l'utilisateur ( art.6.1.A.RGDP)

L’internaute peut se rétracter et à tout moment retirer son consentement pour le traitement de ses données personnelles sans que cela porte atteinte aux traitements effectués avant ce retrait.

L'internaute à le droit d'être informé, d'avoir accès et de rectifier ses données personnelles ou d'en demander une limite de traitement.

Aussi l'internaute peut demander à tout moment de supprimer ses données personnelles collectées par ARIA SkinLaser ou de s'opposer à leur traitement.

L'internaute peut faire la demande de recevoir les données personnelles qu'il a communiquées à ARIA SkinLaser sous un format structuré, couramment utilisé et demander que ces données soient transmises à un autre centre de traitement lorsque cela est possible.

ARIA SkinLaser se réserve le droit de communiquer les informations de l'internaute (ainsi que son identité) si il est nécessaire en cas de plainte auprès des services de polices et d'enquêtes concernant l'utilisation de notre site Internet non conforme à nos CG, ou à la législation en vigueur, sur la base de transition de toute fiche d'envoi, information et les données qu'un utilisateur aurait communiquées par notre site Internet, pour ainsi pouvoir identifier entreprendre une action judiciaire à l'encontre d'un tiers qui aurait causé préjudice ou aurait interféré avec notre site Internet ou les droits d'ARIA SkinLaser et ses utilisateurs.

Nous nous réservons donc le droit de divulguer des informations jugées nécessaires conformément à la loi en vue d'un jugement ou autre enquête requise par les pouvoirs publics.

L'internaute s'il estime qu’ARIA SkinLaser n'a pas respecté ses droits à la protection des données à caractère personnel, peut demander à poser une réclamation auprès des protections de données à cette adresse https://www.autoriteprotectiondonnees.be.</>

Article 4. - Services assurés par des tiers

Certains services du Site sont gérés par des tiers, notamment le gestionnaire d’agenda en ligne permettant la prise de rendez-vous auprès d’un des centres de ARIA SkinLaser (Progenda). Ces services sont directement assurés par le tiers et ARIA SkinLaser n’a pas accès aux données personnelles collectées et traitées dans le cadre de ces services. Il ne s’agit pas de sous-traitants. ARIA SkinLaser sélectionne néanmoins ses partenaires avec soin au regard du respect des règles du RGPD. L’Utilisateur est invité à prendre connaissance de la politique de gestion de la vie privée des partenaires de ARIA SkinLaser pour toute information complémentaire au sujet du traitement de leurs Données Personnelles, dont ARIA SkinLaser n’est pas le responsable du traitement.

Article 5. - Cookies

Notre site Internet génère des cookies à des fins d'analyse et de statistiques. Ses données sont récoltées par Google Analytics afin d'analyser les origines de navigation et le trafic.

Les cookies nous remontent des informations statistiques. L'internaute pourra désactiver ce cookie par l'intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

Le retrait ou le refus des cookies sera sans conséquence pour votre navigation sur notre site.

Article 6. - Clause nulle

S’il devait être considéré qu'une ou plusieurs clauses de nos CU serait nulle, peu importe le motif, le minima pourra être considéré comme nul et remplacé par un ou une autre clause valide sans que cela soit applicable automatiquement aux autres clauses.

Article 7. - Propriété intellectuelle

Conformément au Code Belge de droit économique et aux textes internationaux en vigueur, notre site et son contenu (y compris les photographies, éléments graphiques, textes, vidéos) tout élément et matériel du site, sont protégés par les droits intellectuels et restent la propriété exclusive d’ARIA SkinLaser ou de ses ayants droit.

Le téléchargement, la reproduction, l'adaptation, la modification, la diffusion, la communication publique, l'utilisation, la remise à disposition, la commercialisation à toutes fins que ce soit de notre site entier ou de quelques parties de notre site est interdite. Que ce soit à des fins lucratives ou non, commerciales ou non, de façon provisoire ou permanente.

Notre site Internet et son contenu ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'aucune autre utilisation autorisée par la navigation sur notre site.

Toute utilisation frauduleuse constitue un délit et donnera lieu à des poursuites judiciaires et au paiement de dommages et intérêts.

ARIA SkinLaser reste titulaire et propriétaire de licence exclusive.

Article 8. - Les modifications

L'internaute est averti qu'ARIA SkinLaser se réserve le droit de modification de son site Internet sans notification préalable.

Article 9. - Législation applicable et juridictions compétentes

L’utilisation du Site et l’ensemble des relations entre ARIA SkinLaser et l’Utilisateur sont entièrement régies par le droit belge. En cas de litige, seuls les cours et tribunaux francophones de l’arrondissement du siège social de ARIA SkinLaser sont compétents.

Article 10. - Ponctualité, annulation de rendez-vous et rendez-vous non honoré

ARIA SkinLaser mettra toujours tout en œuvre afin de respecter l’heure de votre rendez-vous. Nous demandons à chaque patient d’arriver 5 minutes avant l’heure de son rendez-vous, ceci afin de nous permettre de respecter notre engagement de ponctualité. Tout retard pourrait entraîner l’annulation du rendez-vous. Par ailleurs, chaque consultation doit être annulée au minimum 48h avant l’heure du rendez-vous. Une annulation tardive ou une non présentation au rendez-vous entraînera un dédommagement de 20% de la séance non honorée, et ce, par respect des patients en attente de rendez-vous.